竞争和消费者保护办公室(UOKIK)主席Tomasz Chrostny对Profi Credit Polska违反了集体消费者利益的行为处以罚款。罚款金额为400万兹罗提。 Profi Credit收取了超过消费者贷款的费用,并在未征得其同意以及未评估其信誉的情况下向他们发放了更多的贷款。关于Bielsko-Biala贷款公司的许多投诉已提交给UOKIK。贷款人未能向消费者提供有关合同终止条款的可靠信息,并且在合同终止后的一段时间内向消费者收取了不正确的费用,并告知竞争与消费者保护办公室。