Konsolidovani finansijski rezultati A1 Hrvatska objavljeni kao deo rezultata matične A1 Telekom Austria Group u Beču pokazuju da je pandemija znatno uticala na poslovanje. Naime A1 Hrvatska je u prvih devet meseci 2020. godine zabeležila 312,2 miliona evra ukupnih prihoda, ili 3,5 odsto manje nego u istom periodu prošle godine, dok je operativni profit (EBITDA) smanjen za 4,1 odsto, na 111,2 miliona evra. Na ovaj pad prihoda je uticalo slabljenje nacionalne valute HRK i manji broj roamnig posetilaca, kojih je tokom letnje sezone ranijih godina bilo puno u Hrvatskoj.
Zbog pandemije, dodela spektra za 5G mrežu odložena je za prvu polovinu 2021. godine ove godine, za šta su ove godine planirane značajne investicije, ali kako je odložena, ulaganja u prvih devet meseci bila su manja i iznosila su 35,4 miliona evra. Predsednik upravnog odbora A1 Hrvatska Jiri Dvorjančanski procenjuje da tešku ekonomsku situaciju i druge izazove niko nije mogao da predvidi prošle godine, ali on smatra da su dobro i blagovremeno odgovorili na nove načine rada i zahteve tržišta i korisnika za dodatnim kapacitetima, nudeći novi, jednostavniji i fleksibilniji portfolio usluga bez ugovorne obaveze i sa većim brzinama u fiksnoj mreži.
