根据Czechcrunch.cz的报道,该国最大的快递公司之一PPL即将推出退货服务,以使在线消费者更轻松地寄回他们不满意的物品。这种便利性帮助全球巨头亚马逊吸引了数百万客户,但在捷克的在线零售环境中仍然很少见。该规则的例外是About About或Zalando等主要参与者,但是Czechcrunch写道,由于有了PPL计划,大多数电子商店都应该有可能。克服退回不符合预期或无法正常工作的物品的困难,被视为进一步提高捷克共和国在线购物比例的最佳方法之一。现在,所有在线消费者所要做的就是打印退货标签,并将不需要的物品带到全国2,000个PPL取货点之一。