تخطط شركة SAP الألمانية للتخلص من Qualtrics ، المنافس الأمريكي لشركة Salesforce الذي اشترته في عام 2018 في عملية استحواذ بقيمة 8 مليارات دولار. في ذلك الوقت ، كانت Qualtrics تتجه نحو الاكتتاب العام. بعد زيادة إيراداتها بنسبة 34 في المائة خلال الربع الثاني من عام 2020 الذي يعاني من فيروسات التاجية ، تعتقد SAP بوضوح الآن أنه الوقت المثالي للاستفادة من الاستثمار. ميزة Qualtrics هي أنها ستكون قادرة على إجراء عمليات الاستحواذ الخاصة بها على أساس مستقل ومتابعة العملاء خارج عالم SAP. من المتوقع أن يظل المؤسس والرئيس التنفيذي ريان سميث كأكبر مساهم فردي للشركة ، وفي هذه المرحلة ، يبدو أن شركة SAP تعتزم الاحتفاظ بسيطرة الأغلبية على الشركة. وقال سميث لمجلة فوربس “منذ أن أسسنا Qualtrics ، كان هدفنا مساعدة الشركات في إجراء محادثة على نطاق واسع حول الخبرات التي يتمتع بها موظفوها وعملائها والاستفادة من نظامنا في اتخاذ الإجراءات اللازمة”. “إنها فترة مثيرة لتكون جزءًا من Qualtrics و SAP ، ونحن متحمسون لمواصلة بناء نظام XM البيئي.”
