La empresa checa de software Socialbakers ha sido comprada por una cifra descrita como “varios miles de millones” de coronas por la empresa estadounidense Astute. Si bien se desconoce el precio final, se considera una de las mayores salidas de una empresa de tecnología checa. El servidor Lupa dice que se ha vendido toda la empresa, incluidas las acciones de los fundadores de Socialbakers, Jan Rezab y Martina Homolka. La transacción se llevó a cabo a pesar de que la empresa ha producido pérdidas de forma constante. Astute reveló que estaría invirtiendo en una nueva generación de software en la nube para trabajar con redes sociales y con campañas digitales. Según sus resultados contables publicados, Socialbakers produjo una pérdida de $ 125 millones en 2019 sobre una facturación de $ 1 mil millones con más de 500 empleados. “Hoy más que nunca, los clientes ahora interactúan con las marcas a través de canales de terceros, incluidas las redes sociales, pero también en sus propios canales, como sus páginas web o tiendas electrónicas”, escribió la empresa. “Es por eso que está creciendo la necesidad de plataformas unificadas que les ayuden a comprender a sus clientes y sus preferencias desde la primera reunión con los clientes hasta el servicio posventa”.
