Komercni银行和Ceska sporitelna即将关闭数十家分支机构，这是对访问者人数下降以及在线申请数量增加的反应。 Hospodarske每天都会报道他们的分支机构策略，这样客户主要在需要抵押贷款，保险单或做出投资决定时才来。换句话说，它们将代替咨询银行而不是银行。 Komercni banka的发言人Pavel Zubek说：“我们希望客户将通过在线工具或远程服务执行常规服务，例如现金交易或帐户之间的银行转帐。” “这就是为什么我们要投入大量资金来加速服务数字化的原因。”自今年年初以来，Ceska sporitelna已关闭了15家分支机构，更多分支机构将很快关闭。银行将代替银行的柜员窗口安装能够接收和分配现金的新ATM机。
