انخفض الطلب على المساحات المكتبية في كراكوف بنسبة 15 في المائة على أساس سنوي في النصف الأول من عام 2020 ، وفقًا لشركة JLL. في الوقت نفسه ، تبين أن سوق الاستثمار في المدينة مقاوم بشكل استثنائي للاضطرابات المرتبطة بوباء كوفيد -19. في عام 2019 وحده ، كانت الشركات من قطاع خدمات الأعمال مسؤولة عن ما يقرب من 200 ألف متر مربع من الطلب و 90 ألف متر مربع في النصف الأول من هذا العام. حاليًا ، تشغل مراكز الخدمة حوالي 60 بالمائة من المساحات المكتبية المؤجرة في المدينة. توضح دوروتا جروتشالا ، رئيسة مكتب كراكوف في JLL ، أن هذه الأرقام توضح تمامًا سبب زيادة الاهتمام المتوقع بعد Covid من شركات BPO / SSC الجديدة التي تولد تفاؤلًا حذرًا من المستثمرين في المكاتب. “يمكننا أن نلاحظ وضعًا مشابهًا بعد الأزمة العالمية 2008-2010. ثم شهدت منطقة أوروبا الوسطى والشرقية تدفقًا هائلاً لمراكز الخدمات ، وكانت كراكوف أحد المستفيدين الرئيسيين من هذا الاتجاه. ومع ذلك ، نتوقع أنه بحلول نهاية العام سيكون نشاط المستأجر بشكل عام ومن هذا القطاع أقل من المعتاد.