تعمل شركة البريد السريع DoDo على تطوير خدمة التوصيل إلى المنازل للمتاجر في مراكز التسوق في حالة منع القيود المرتبطة بالوباء من الانفتاح في الوقت المناسب لعيد الميلاد. في حين أن هذا رد فعل جزئيًا على الأزمة ، وفقًا لـ E15 اليومية ، فهي أيضًا طريقة محتملة يمكن لمراكز التسوق من خلالها توسيع نطاق عملائها. يقول ميشال مينسيك ، رئيس DoDo: “نجري مفاوضات مختلفة بشأن توفير الخدمات اللوجستية من الباب إلى الباب لبعض مراكز التسوق التي تسمح لهم بتسليم بضائعهم بسهولة إلى منازل عملائهم”. لكن مديرة التسويق في مركز تسوق بالاديوم في براغ كارولينا بيتركوفا تقول إن إنشاء نظام يمكن للعملاء من خلاله طلب الأشياء من عدد قليل من المتاجر المختلفة وجعلها تصل في شحنة واحدة سيستغرق وقتًا. وقالت “في المستقبل من الممكن أن يتطور السوق بهذه الطريقة”. “لكنها عملية متطلبة تتطلب تكامل أنظمة المبيعات والتخزين للمستأجرين الفرديين ويجب إنشاء مراكز لوجستية.” بدأ فريبورت فاشون أوتليت بالقرب من زنوجما في تقديم خدمة “انقر واطلب” حيث يمكن للعملاء طلب البضائع عبر الإنترنت واستلامها من نافذة واحدة في المركز التجاري. ولكن حتى الآن ، قام كل من Guess و Calvin Klein بالتسجيل لتمكين تنسيق المبيعات هذا.
