Nastąpił gwałtowny skok w dokonywaniu e-zakupów. Co piąty towar w internecie kupowany jest mobilnie, za pomocą tabletu lub telefonu.
W 2016 r. zakupy przez urządzenia mobilne robiło blisko 13 proc. Polaków. Teraz ponad 20 proc., czyli odnotowano wzrost 30 proc. Jest to uogólniona średnia. Są serwisy, które odnotowują wyniki dużo wyższe. Wielu e-klientów na smartfonie wyszukuje towary i umieszcza je w koszyku, a przez komputer jedynie za nie płaci. Jednak w miarę upowszechniania nowych metod płatności i wzrostu zaufania do płacenia przez telefon, rynek może jeszcze szybciej się rozpędzić.