O parte din magazinele Enel Energie și Enel Energie Muntenia, precum și cele ale partenerilor, cu excepția celor aflate în centre comerciale, si-au reluat activitatea cu publicul. Potrivit companiei, angajații și clienții vor avea obligația de a purta măști de protecție, iar numărul de clienți care au acces simultan în magazine va fi limitat, astfel încât să poată fi păstrată distanța. Zonele de așteptare din cadrul magazinelor vor fi închise, iar sistemul de alocare bonuri de ordine va fi suspendat momentan, accesul în magazin efectuându-se în ordinea sosirii la locație.
