Komerční banka omezuje otevírací dobu svých poboček od pondělí 2. listopadu, kdy v den poledne v úterý a ve čtvrtek dojde k zavření dveří. V pondělí a ve středu se pobočky znovu otevřou na další čtyři hodiny od 13:00. ale jen do 15:00 v pátek. Všech 242 poboček je ovlivněno novými otevíracími hodinami. Vláda České republiky nařídila uzavření většiny obchodů a maloobchodních provozů, protože druhá vlna pandemie zavítala po celé Evropě, ale banky a další základní služby mohly zůstat otevřené. „Cílem je dále omezit možnost šíření koronaviru a ochránit tak naše zaměstnance a klienty,“ uvedl člen představenstva KB Miroslav Hirsl. „Umožní upravit jejich provoz s ohledem na možné zvýšení počtu nedostupných zaměstnanců z důvodu nemoci, karantény nebo ošetřování člena rodiny. Opatření současně dovolí pracovat z domova většímu počtu zaměstnanců KB, kteří mohou klienty obsluhovat vzdáleně.“ Komerční banka v létě uzavřela 60 poboček, zatímco někteří jiní nebudou s hotovostí nakládat.