Kraków ma coraz silniejszą pozycję, jako hub dla firm z sektorów IT i usług biznesowych. Połowa firm, posiadających siedzibę w Krakowie, weszła na rynek w przeciągu ostatnich pięciu lat, z czego dwanaście zostało założonych w 2014 r. Firmy obecne na rynku krakowskim przyciągają do miasta kolejnych inwestorów – wynika z raportu „Kraków Office Market 2015”, który powstał przy współpracy firmy Colliers International i organizacji ASPIRE. O popularności miasta świadczy też ranking Tholons „Top 100 Outsourcing Destinations 2015” – w którym stolica Małopolski po raz kolejny zajęła najwyższą pozycję wśród miast europejskich.
