Estrategias omnicanal para dominar el sector minorista

18 September 2020

A pesar de la incertidumbre creada por la pandemia de Covid-19, las ventas minoristas se han recuperado lentamente (0,7 por ciento interanual en julio) y algunos países han visto un retorno de la confianza del consumidor, según Savills. En julio, el comercio minorista total superó los niveles del año pasado en Noruega (13,8 por ciento), Irlanda (9,1 por ciento), los Países Bajos (6 por ciento), Francia (5,8 por ciento), Dinamarca (5,6 por ciento) y Alemania (3,5 por ciento). ). El comercio electrónico se ha disparado en toda Europa durante el bloqueo, convirtiéndose rápidamente en la forma más segura de comprar y el único canal para comprar productos no esenciales durante este tiempo. A pesar de que las tasas de penetración cayeron ligeramente desde un pico a principios del verano, se espera que las ventas en línea en el Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia y los Países Bajos se acerquen a los 325 mil millones de euros, un aumento del 31 por ciento interanual su participación promedio en las ventas minoristas totales al 16,2 por ciento. El mismo pronóstico predice que la penetración minorista promedio en línea se mantendrá en el 24,3 por ciento para fines de 2021, lo que representará cinco años de progreso en solo un año, según Savills
.

Example banner for displaying an ad. It can be higher.