Według raportu JLL „Tomorrow’s Retail” na technologiczną przyszłość handlu wpłynie:
1. Geofencing
2. Płatności mobilne
3. Drony w handlu
4. Zacieranie granicy na linii sklep – biuro
5. Druk 3D
6. AR, VR & IR
7. Sztuczna inteligencja, która naprowadzi klienta
8. Dynamiczne ustalanie cen
9. Sklepy bez kas (czyli zrób zakupy i zapłać później)
10. Samosterujące samochody
„Wszechobecne technologie zmieniają sposób, w jaki robimy zakupy oraz to, czego oczekujemy od sieci handlowych i ulubionych sklepów. Z drugiej strony – konkurencja w sektorze handlowym rośnie, co skłania przeróżne marki do inwestycji w rozwiązania, analizujące na przykład zachowania klientów czy ułatwiające dokonywanie wyborów zakupowych”, tłumaczy Anna Wysocka, Dyrektor Działu Wynajmu Powierzchni Handlowych w JLL.