Zákon přijatý na konci roku 2016 znemožňoval bankám účtovat svým zákazníkům hypotečních úvěrů obrovské pokuty za splácení svých půjček dříve, než bylo dohodnuto. Denní Hospodářské noviny však uvádějí, že některé banky využívají vágně formulovaný zákon ve svůj prospěch a účtují zákazníkům desítky tisíc korun, někdy i více než 100 000 Kč, aby splatili svůj úvěr. To je v současné době pro mnoho zákazníků vážný problém. Nízké úrokové sazby a rozpadající se ekonomika přesvědčila mnoho spotřebitelů, aby refinancovali své půjčky, a další, aby snížili zadluženost své domácnosti. Je to také problém pro lidi, kteří potřebují koupit nový domov, ale musí prodat svůj současný domov, aby tak učinili. Zákon říká, že banky již nemohou svým klientům trestat za ukončení úvěrového období tím, že jim účtují úmyslně vytvořené výdaje. Banky, jako je Česká spořitelna, Komerční banka, Raiffeisenbank a Moneta, novinářům řekly, že spíše sledují záměr zákona, než aby využívaly jeho volné znění. Noviny však uvádějí, že se na něj obrátil čtenář, který řekl, že byl Komerční bankou nucen platit desítky tisíc korun. ČSOB a Unicredit uvedly, že jednají podle původních smluvních dohod uzavřených s jejich klienty.
