Una ley aprobada a fines de 2016 hizo ilegal que los bancos cobren a sus clientes de préstamos hipotecarios enormes multas por pagar sus préstamos antes de lo acordado. Pero el diario Hospodarske noviny informa que algunos bancos están utilizando la ley vagamente redactada para su propio beneficio y cobran a los clientes decenas de miles de coronas, a veces más de CZK 100.000 para pagar sus préstamos. Ese es un problema grave para muchos clientes en este momento. Las bajas tasas de interés y el colapso de la economía han convencido a muchos consumidores a refinanciar sus préstamos y a otros a reducir el nivel de endeudamiento de sus hogares. También es un problema para las personas que necesitan comprar una casa nueva, pero necesitan vender su casa actual para hacerlo. La ley dice que a los bancos ya no se les permite castigar a sus clientes por terminar un período de préstamo antes de cobrarles gastos creados intencionalmente. Los bancos como Ceska sporitelna, Komercni banka, Raiffeisenbank y Moneta le dijeron al periódico que estaban siguiendo la intención de la ley en lugar de explotar su redacción flexible. Pero el periódico informa que fue contactado por un lector que dijo que Komercni banka lo había obligado a pagar decenas de miles de coronas. CSOB y Unicredit dijeron que estaban actuando bajo los acuerdos contractuales originales hechos con sus clientes.
