Podle Czechcrunch.cz se jedna z největších kurýrních společností v zemi PPL chystá zavést službu zpětného odběru, aby online zákazníci mohli snáze zasílat zboží, s nimiž nejsou spokojeni. Právě tento typ pohodlí pomohl globálnímu gigantu Amazon přilákat miliony zákazníků, ale v českém online maloobchodním prostředí zůstává vzácný. Výjimkou z pravidla byli významní hráči jako About You nebo Zalando, ale Czechcrunch píše, že díky iniciativě PPL by to mělo být možné u většiny e-shopů. Překonání potíží s vrácením zboží, které se nevejde nebo nefunguje podle očekávání, je považováno za jeden z nejlepších způsobů, jak dále zvýšit procento nákupu provedeného online v České republice. Nyní si všichni online spotřebitelé budou muset udělat, aby si vytiskli zpětný štítek a přinesli nechtěnou položku do jednoho z 2 000 míst vyzvednutí PPL po celé zemi.
