Podle nové studie firmy MasterCard 60 procent Čechů preferuje klasické odbavení u pokladny před samoobslužnými pokladnami, které v současné době nabízí ve svých prodejnách Tesco nebo Ikea. Z průzkumu vyplynulo, že 85 procent Čechů se již s novým systémem setkalo, ale jen třetina mu dává přednost. Významnou roli hraje věk. Samoobslužné pokladny preferuje 52 procent nakupujících mladších 24 let, zatímco mezi zákazníky nad 55 let je využívá jen 20 procent dotázaných. Na samoobslužných pokladnách lidé oceňují především rychlost odbavení, a také nižší riziko špatně namarkovaných položek.
