IKEA patřila mezi 55 000 společností podnikajících v České republice, které musely na základě vládních nařízení uzavřít své provozovny. Byla také jednou z firem, kterým byla na požádání poskytnuta pomoc ze státního rozpočtu, aby nemusely propouštět zaměstnance. V březnu získala z balíčku vládní pomoci více než 7,7 miliónu korun. Když se ale ukázalo, že její tržby se propadly „jen“ o 50 procent a očekávané tržby by letos měly převýšit loňských 10,7 miliard korun, rozhodl se management získané finance vrátit. „Zjistili jsme, že se o naše lidi postaráme vlastními silami,“ prohlásil finanční ředitel Jan Váchal. „Jsou firmy, které pomoc potřebují víc než my.“ Peníze by na účet Úřadu práce měly dorazit do konce června. Svou žádost o podporu za duben stihla IKEA stáhnout včas, takže prostředky z ní nebyly odeslány. Výsledky provozoven IKEA, které v České republice opět otevřely 11. května, předčí očekávání. Během dvou týdnů hodnota průměrného nákupu dosahovala 2 160 korun, což je o pětinu více, než před nuceným uzavřením obchodů. Obchody IKEA vrátily podporu i v jiných zemích včetně Belgie, Chorvatska, Irska, Portugalska, Rumunska, Srbska, Španělska a USA.
